6月10日，銀保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)加強新市民金融服務(wù)有關(guān)情況的通報》（以下簡稱《通報》）,指出，自《中國銀保監(jiān)會中國人民銀行關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》印發(fā)以來，各銀保監(jiān)局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聯(lián)動地方政府出臺政策加大指導(dǎo)推動力度，銀行保險機構(gòu)因地制宜開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，加強新市民金融服務(wù)，助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤，取得了良好成效。

《通報》表示，各銀行保險機構(gòu)積極探索加強新市民金融服務(wù)，譬如，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，強化對新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的金融支持，優(yōu)化調(diào)整已有信貸產(chǎn)品，擴大新市民金融服務(wù)供給；推出專屬信貸產(chǎn)品，專項支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)；持續(xù)優(yōu)化保險服務(wù)，強化對新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的保險保障。同時，完善健康和養(yǎng)老金融服務(wù)，增強新市民基礎(chǔ)民生領(lǐng)域保障，積極發(fā)揮健康保險保障作用，加大對養(yǎng)老行業(yè)的金融支持力度。

《通報》指出，目前，加強新市民金融服務(wù)還面臨一些制約因素，仍有進一步提升空間。各銀保監(jiān)局和銀行保險機構(gòu)要進一步加大工作力度，加強政策協(xié)調(diào)和工作推動，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，更好滿足新市民合理金融需求，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)，積極支持經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間。

相關(guān)資料圖

一是持續(xù)完善具體支持措施，推動各項工作落實落細。各銀保監(jiān)局要結(jié)合總體工作要求，進一步加強與政府部門對接，推動政府部門結(jié)合當?shù)匦率忻裉攸c出臺有針對性的扶持政策，促進金融政策與財政、就業(yè)、住房、社保、醫(yī)療等新市民支持政策的有效銜接。鼓勵銀行保險機構(gòu)根據(jù)地方實際優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)揮信息技術(shù)、數(shù)據(jù)和渠道優(yōu)勢，不斷提升新市民金融服務(wù)水平。

二是不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足新市民金融需求。銀行保險機構(gòu)要進一步細化工作方案，壓實工作責(zé)任，完善激勵約束機制，提高分支機構(gòu)和工作人員服務(wù)新市民的積極性。通過優(yōu)化已有產(chǎn)品、開發(fā)專屬產(chǎn)品、創(chuàng)新信用評價手段、提高受理和審批效率等方式，擴大產(chǎn)品和服務(wù)供給。通過合理減免費用、降低貸款利率等方式，推動降低新市民金融服務(wù)成本，增強新市民獲得感。

三是做好宣傳工作，強化示范效應(yīng)。通過調(diào)研采訪、新聞報道、專家解讀等方式加大新市民金融服務(wù)工作宣傳力度。針對新市民群體特點，開展有溫度的金融知識普及活動，宣傳講解金融知識，提高新市民金融素養(yǎng)，增強新市民金融反詐能力。